Het annuleren van een bestelling is steeds mogelijk binnen 14 kalenderdagen.
Artikelen die reeds bedrukt werden, kunnen niet worden geannuleerd of teruggestuurd. Op zulke bestellingen is een herroepingsrecht niet van toepassing. Het gaat immers niet om standaard artikelen die op voorraad liggen, maar om speciaal op maat gemaakte artikelen.
Niet-gepersonaliseerde artikelen kunnen naar ons teruggestuurd worden binnen 14 werkdagen. Wees niet bang om onze klantendienst te contacteren; wie weet is er wel een andere, snellere oplossing mogelijk voor jouw probleem.
De terugbetaling wordt binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de goederen aan jou voldaan.